Ofrezca una experiencia de cliente personalizada en cada interacción, en todos los canales, con uContact, la solución de Contact Center en la nube y omnicanal de net2phone.
Experimenta una nueva forma de trabajar y conectar con nuestra solución de voz avanzada. Agiliza los tiempos de respuesta, aumenta la productividad de tu contact center y optimiza la gestión del tiempo de tus agentes. Con nuestra tecnología de vanguardia, podrás ofrecer experiencias de telefonía de alta calidad en cada interacción, ya sea entrante, saliente o una combinación de ambas.
Amplía el alcance y mejora la calidad de las interacciones con tus clientes mediante nuestra solución omnicanal. Impulsa la participación y automatiza las interacciones en cada punto de contacto, desde redes sociales hasta WhatsApp Business, chat web, correo electrónico y más. Lo mejor de todo es que lo gestionas todo desde un único lugar: la bandeja omnicanal y unificada de uContact. Con todas estas herramientas a tu disposición, podrás ofrecer una experiencia integrada y sin fisuras a tus clientes, independientemente del canal que elijan para comunicarse con tu empresa.
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Nuestros planes de licenciamiento son claros, transparentes y eficientes, con opciones asequibles que ofrecen una amplia gama de funcionalidades y herramientas de personalización. Con uContact, tu contact center tendrá todo lo que necesita para alcanzar y superar sus objetivos.
Adáptate fácilmente a las cambiantes necesidades de tu negocio y a los volúmenes de demanda de tus clientes. Agrega o edita funcionalidades, usuarios y campañas de manera rápida y sencilla con uContact.
Accede a tu solución de contact center desde cualquier navegador sin necesidad de descargas. O utiliza nuestra aplicación de Softphone en cualquier dispositivo para trabajar de forma remota. Con uContact, tienes la libertad de trabajar donde quieras, cuando quieras.
